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如果苹果设备在接收短信时没有出现特效，可以尝试以下几个解决方法。
1、检查是否打开了特效模式：在发送和接收短信时，需要双方设备都打开特效模式才能看到特效效果，可以在短信应用的设置中查看特效模式是否已开启。
2、重启设备：有时设备出现一些小问题，可以通过重启来解决，重启后，设备会重新加载一些基本的设置和应用程序，可能会解决短信特效不显示的问题。
3、更新软件版本：如果设备使用的短信应用程序版本过旧，可能会导致一些功能无法正常使用，可以尝试更新到最新版本，以获得更好的使用体验。
4、检查短信内容：有些特效需要特定的文本内容才能触发，确保所接收的短信中包含了可以触发特效的关键词或短语。
5、检查网络连接：确保设备的网络连接稳定，因为特效的显示可能需要网络支持，如果网络连接不稳定，可能会导致特效无法正常加载和显示。
6、还原所有设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试在设置中还原所有设置，这将清除一些自定义设置和配置，但不会对设备的数据进行删除。
如果问题仍然存在，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助，他们可能会提供更专业的解决方案或建议。